모 쇼핑몰에서 삼성비즈솔루션의 SB-579B를 구매했습니다
물건을 받아서 17%에서 첫 충전을 했는데 100%로라고 떠서 충전기를 뺀후 다시 켜보는데
81%로 뜹니다
여기서 충전기를 다시 꼽으면 2~3분 경과후 100%로 올라가고 충전기를 뺀후
다시 꺼다켜면 81%입니다
몇번 다시 해봐도 상황이 같습니다.
판매처에 연락하니 A/S를 해준다고 제조사로 보내랍니다.
여기저기 알아보고 새제품인데 A/S를 받는다는건 아닌것 같아
교환을 하려고 하니 같은 제품이 없다고 하셔서
얼마간의 차액을 더 지불하고 같은회사의 SB-579D로 바꿨는데
이 제품은 100%만충이 된 상태에서 도착했네요
그런데 충전기 말고는 아무것도 없네요
-충전기만 있다는것은 사전에 판매처에서 설명해주었습니다.
최소한 3종류의 연결소켓이 필요한 제품인데...
필요한 소켓을 구매하려고 인터넷으로 알아보고 있는데
많이 불편하고 맞는 제품을 찾지를 못하겠네요 ㅠㅠ
제조사에서는 판매금액이 올라가더라도 연결소켓을 포함해서 판매하시면
소비자가 더 편할것 같습니다.
반품한다고 들어간 제 소중한시간과 포장비용
그리고 충전해본다고 들어간 전기요금보다 새제품도 믿고 구매할 수 없다는것에 화가납니다.
그리고 기우인데 불량파워뱅크가 제조사가 아닌 판매처로 갔습니다.
판매처에서 A/S보낼때는 제조사로 보내라고 했는데 반품은 판매처로 보내라시네요
판매처에서 모아서 제조사로 보내 A/S를 하는것인지?
혹시 그 제품 그대로 다시 판매를 하려는것인지?
제 생각대로 기우이길 바랍니다.
자유게시판 파워뱅크 구매후기
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