아래 단종낚시대(케브라 조선 중경) 절번대 AS로 글 올렸던 조사입니다.
많은 조사님들이 관심을 주셔서 결과를 안올릴 수 없더군요.^^
15년이 넘은 낚시대라 절번대 구하기가 너무 힘들어서 다짜고짜 AS센타로 문의드렸습니다.
쉽게 안된다던가 어렵다는 말이 나올 줄 알았는데 일단 보내주시라는 겁니다.
큰기대보다는 잘하면...하는 마음으로 아래 (사진1)과 같이 포장하여 보냈지요.
오늘 제가 보낸 그 포장 그대로 선불로 도착했고 주문한 절번들 중에 3번대만 없다하며
호완되는 다른 낚시대 3번대로 넣주시더군요. (무료로...^^)
신속하고 깔끔한 AS였으며 그간 은성에 대한 이미지가 새롭게 정립되었습니다.
덕분에 그동안 수릿대 대용하느랴 오랫동안 사용하지 못했던 50칸대를 다시 써먹을 수 있게 되었습니다.(사진2)
그리고 낚시대 2대 모두 뒷마개가 빠진걸 보냈더니 (사진3)과 같이 깔끔하게 장착해서 돌아왓습니다.(무료로...^^)
AS 절번대 값도 생각보다 저렴하여...종합적으로 은성AS를 평한다면 100점 만점 다줘도 될 것같습니다.
그 무엇보다 15년이 넘은 단종된 낚시대 부속대를 보관하고 고객에게 AS해준다는 회사 마인드 만큼은
오랜 전통의 은성사만이 가질 수있는 노하우가 아닌가 생각합니다.
은성사 AS담담자님..고맙구요.(천민영님)
이번 단종 낚시대 AS에 관심주신 많은 조사님들께 감사드립니다.^^
