질문/답변 강포 미사용 신품 보증서 없을시.....

얼마전 케이스만 다른것인 강포 미사용 신품이라고 하시길래 미사용 신품 맞으시면 구입하겠다고 게좌번호 문의하고 미사용 신품맞다고 하시길래 입금하고 물건을 받았습니다. 그런데 물건도착 후 보니 보증서가 없더군요 여쭤봤더니 보증서는 부주의로 분실하고 없다고 하시더라구요 제가 보증서가 없으면 없다고 하셔야되는거 아니냐고 물었습니다. 판매자분 말씀이 있으면 있다고 말했을 건데, 없어서 아무말도 않했다고 하시더군요. 저는 미사용 신품이면 당연히 보증서도 함께 오는줄 알았거든요. 보증서 유무를 물어보지 않은 제 불찰인가요? 아님 케이스만 다른 미사용 신품이라고 글 올리신 판매자분 잘못이신가요? 제 생각으로는 도무지 감이 오지 않아서...... 많은 분들의 판단에 따르겠습니다.