사용기 학자수 A/S 가 안된다네요

안녕하세요 저는 몇일전 학자수 낚시대 44칸대에 입질이포착되어 챔질을 하는순간 9번절번이 두동강이 나버렸습니다. 순간 너무 황당하고 어이가 없더라고요 급한대로 다른 낚시대 절번을 교체하여 낚시를 마무리를 하고 다음날 천류 A/S에 전화 문의를 하였더니 보내 보라고 하더군요 다음날 낚시대를 보냈는데 오늘 문자가 왔습니다 내용은 학자수는 무상으로 A/S가 안되니 수리 하고싶으면 입금을 시키라고 그래서 전화를 하여 물어보니 정상적인 사용이 아니라서 무상으로 수리가 안된다고 하네요 정말 화가 납니다. 이런경우엔 어찌 해야할지 A/S도 안되는 낚시대를 계속 사용을 해야될지 고민입이다.